這是一個關於創業的故事,也是一個台灣企業揚名國際的真實案例。一個位於台灣南部鄉下的織襪師傅,用三十年的時間幫國際品牌代工,後來一手創立「斯傑利」品牌,技術上不只驚豔國際,更超越業界龍頭日本大廠。
一切的起源僅僅是爲了除腳臭。這款本土自製的除臭襪,有著累積三十年的織襪技術,輔以特殊的除臭纖維,命名為「腳臭剋星」;不只在台灣市場沒有對手,今年也將進軍國際市場,目標是成為「襪界的LV」。
公司創辦人蕭寅宣表示,由於氣候因素,台灣腳臭的人很多,他自己的腳也很臭,困擾不斷,長期以來一直希望能夠解決。他認為,只要自己的腳臭解決了,相信能幫助無數有腳臭困擾的人,於是他對除臭襪展開研究,將之作為斯傑利品牌的主要產品。
據了解,全球最好的製襪技術,長期以來都被日本和義大利壟斷,那些國家的襪子賣得特別貴,蕭寅宣表示,「作為一個生產襪子的工廠,我們立志要創立本土品牌,讓台灣人用最低的價格就能穿到超越日本品質的除臭襪。」
但自己來就顯得一切是那麼地不同,雖然已有數十年的代工經驗,技術成熟不在話下,但創立自有品牌可不是容易的事。為了尋找可以消除腳臭的科技纖維,成了過程中的第一個難關;經過無數個日夜加班和上千次的研發,一種科技含量高、非常環保、舒適的材料終於誕生。
有了獨家研發的寶貝材料,斯傑利展開馬不停蹄的設計工程,包括尺寸、襪口、厚度、接縫線等等,都以國際最高標準來施工。最後終於生產出第一雙除臭襪,如今被稱為「腳臭剋星」。
蕭寅宣表示,「我們襪子生產出來,一定先讓十個以上的人穿,做測試吸汗度、服貼度、耐穿度。最少測試三個月至半年,經過不斷的修改,直到每個穿的人都很滿意,我們才會大量生產。」
但就跟所有創業家一樣,斯傑利很快就面臨資金的問題。因為長期的代工生涯,蕭寅宣對品牌行銷的知識相當缺乏,更沒有廣告預算。於是他捲起袖子,採用最實在的方式,親自到公家機關或科技園區設攤展售,將賣出去的錢再拿回來投資,慢慢的累績資金。
然後,也跟無數的現代創業家一樣,真正的時來運轉都是因為網路。在朋友的建議下,蕭寅宣開設了第一家購物網站,展開直效行銷,逐漸累積口碑和營收。一直苦撐到三年前,終於吸引了媒體的注意,整個知名度終於打開。
目前消費者可以透過網路,用優惠的價格買到高品質的防臭襪,據稱回購率高達100%。這被視為網路直效行銷,以及口碑累積的代表性案例,如今,談到除臭襪的市場,斯傑利終於在台灣穩坐市場龍頭的寶座。
蕭寅宣表示,目前工廠的產能只能供應台灣網路訂購的消費者,未來要進軍國際,勢必要增加產能設備,特別是簽署ECFA之後,將帶來巨大的海外商機。回顧過去,在幾乎沒有廣告預算,只能透過網路拍賣去累績口碑,最終卻稱霸了整個台灣除臭襪市場,「用心和品質是關鍵」,蕭寅宣表示,「我們堅持將最好的品質提供給每一個客戶,而且繼續不斷提升品質,爭取客戶的永續購買。」
也許你已經嘗試過許多種方式,
但你不能不知道,終結腳臭的關鍵就在襪子…
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